Политика конфиденциальности

1. Кто мы такие

unbilet.md - это онлайн-платформа, которая облегчает бронирование поездок с авторизованными транспортными компаниями. Сайт не осуществляет перевозки и не обрабатывает онлайн-платежи, а только выступает посредником в бронировании между пассажиром и перевозчиком.

2. Какие данные мы собираем

Для обработки бронирования мы можем собирать следующие данные:

Имя и фамилия
Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты)
Детали поездки (пункт назначения, дата поездки)
Другая информация, предоставленная клиентом добровольно (например, особые пожелания)

3. Как мы используем данные

Собранные данные используются исключительно для:

Обработки и подтверждения бронирований
Передачи данных транспортной компании, выполняющей рейс
Связи пассажира с перевозчиком (по телефону или электронной почте) для деталей, касающихся поездки
Сообщения информации о бронировании или возможных изменениях/отменах

4. Кто имеет доступ к данным

Персональные данные доступны только:

Команде unbilet.md, строго для обработки бронирований
Транспортной компании, выполняющей рейс, для подтверждения и реализации услуги

Мы не продаем и не предоставляем ваши данные другим третьим лицам.

5. Правовое основание для обработки

Обработка данных осуществляется на основании согласия, выраженного клиентом при заполнении формы бронирования и принятии условий сайта.

6. Как долго мы храним данные

Персональные данные хранятся только в течение периода, необходимого для обработки бронирования и выполнения правовых обязательств (например, записи, требуемые перевозчиками).

7. Безопасность данных

Мы используем соответствующие технические и организационные меры для защиты данных от несанкционированного доступа, потери или неправомерного использования.

8. Права пользователей

В соответствии с законодательством о защите данных, у вас есть следующие права:

Право доступа к персональным данным
Право на исправление неточных данных
Право на удаление ("право быть забытым"), в рамках правовых ограничений
Право требовать ограничения обработки
Право возражения против обработки
Право на переносимость данных

Для реализации этих прав вы можете связаться с нами по адресу: support@unbilet.md

9. Передача данных

Ваши данные могут передаваться только авторизованным перевозчикам, выполняющим забронированные рейсы. Мы не передаем данные за пределы Европейского экономического пространства, за исключением случаев, когда перевозчик ведет деятельность в такой стране и бронирование это требует.

10. Изменение политики

Мы оставляем за собой право обновлять эту политику в любое время. Любые изменения будут опубликованы на сайте с немедленным вступлением в силу.